「iHerb(アイハーブ)で買ってみたいけど、安全なの?」「欠点も評判も知っておきたい!」という方のために、iHerbについてくわしく説明します。この記事で不安を解消して、お買い物を楽しんでくださいね♪

>>iHerbの詳しい購入方法はこちら

iHerbでの買い物の安全性と評判

iHerbは1996年からある健康商品のネットショップ。個人情報は完全に管理されていて、今まで一度も個人情報の管理でトラブルが起こったことはないそうです。

クレジットカード情報を入力するのに抵抗がある人には、ペイパル払い、コンビニ払い、代引きなどの様々な支払い方法があります。

商品の有効期限は?

商品の回転率は業界でもトップレベルなので、商品がみな新鮮なのもポイント。有効期限は十分にありますが、それぞれの商品ページで確認することもできます。

iHerbの商品は大丈夫?

7年以上iHerbの商品を買ったり、買うための情報をたくさん集めたりしてきましたが、iHerbでニセモノを扱っているという話はまだ聞いたことがありません。

iHerbでは空調が完備された清潔な倉庫で商品を保管しています。そのせいか、劣化していたこともありません。

iHerbの問い合わせ窓口は?

困ったときのカスタマーサービスも充実していて、問い合わせ(japan@iherb.com)は日本語のメールでOKです。

私もわからないことがあるとよくメールしていますが、毎回すぐ返事がくるので助かっています。

>>わたしが実際に問い合わせした時の記事はこちら

iHerbの商品はどこから送られてくるの?

iHerbの商品はアメリカ・カリフォルニア州、ケンタッキー州、イリノイ州にある物流センターの倉庫から日本に送られてきます。

急成長中の企業で、今後は韓国にも倉庫を計画中だそうです。

どちらも23〜24度の温度に保たれた、とても清潔な倉庫とのこと。

iHerbについての口コミや評判は?

iHerbについての評判をツイッターで集めてみました!

iHerbは他とくらべて本当に安い?

iHerbには、日本で手に入りにくいもの、日本で買うより安いものがたくさんあります。

たとえば、大人気のプロテイン「ゴールドスタンダード」。

こちらは日本で買うと安いところでも9,000円はしますが、iHerbでは約7,000円未満で買えます。

 

Optimum Nutrition, ゴールドスタンダード 100%ホエイ、ダブルリッチチョコレート、5ポンド(2,27 kg)
 

 

>>オプティマム・ゴールドスタンダードの口コミはこちら

でも「個人輸入なら、送料が高くつくでしょ?」と思いますよね。その点、iHerbは40ドル以上(4400円・1ドル=110円のとき)の購入なら送料は無料。40ドル未満の購入でも、送料は日本のネットショップと同じくらいです。

iHerbで買うデメリットについて

iHerbで買うデメリットには次のようなことがあります。

買えないものもある

iHerbのサイトで販売していても、日本には輸入できないものがあります。輸入できない商品はカートに入れるとメッセージが出て、購入できません。

返品はできない

日本からiHerbで買ったものは返品できません。まあ、わざわざアメリカまで返品するのもムダですよね…。

その代わり、もしも商品が届かなかったり、間違っていたり、液漏れなどの不良品があったときは返金で対応してもらえます。

私の場合、注文していないのに高価なプロテインバーが誤って入っていたことがあります。「そちらで処分してください」と言われたので、ありがたくいただきました^^

 >>iHerb購入品の返金・再送リクエストのしかた

アイハーブの安全性・評判のまとめ

  • アイハーブは安全。むしろ日本のショッピングサイトより安全。
  • 日本で買うより安いものがほとんど。
  • 口コミは良い評判が多い。
  • デメリットは「売っていても日本で買えないものがあってガッカリすることがある」「返品できない」(不良品や輸送のトラブルについては返金してもらえる)
  • 総合的に見て、「かなりイイ」のでは?